Politica de rambursare

POLITICĂ DE LIVRARE ȘI RETUR

Livrare în România

Comenzile plasate pe eusuntdoispe.ro sunt procesate în 1–2 zile lucrătoare. Livrarea se realizează prin curier rapid și durează, de regulă, 2–4 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

Tarife de livrare:

Livrare Rapidă - 25 lei 

Întârzieri

În perioadele aglomerate sau în situații neprevăzute, termenul de livrare poate fi prelungit. Dacă întârzierea depășește 5 zile lucrătoare față de termenul estimat, te rugăm să ne contactezi la adresa de e-mail din secțiunea „Contact”.

POLITICA DE RETUR

Ai dreptul să returnezi produsele comandate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a fi necesară motivarea returului.

Condiții pentru retur:

• Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost primit: nepurtat, nefolosit, cu eticheta intactă și în ambalajul original.
• Instrucțiunile și detaliile necesare pentru efectuarea returului vor fi comunicate după înregistrarea solicitării de retur.
• Costurile transportului pentru retur sunt suportate de client.

Rambursarea banilor:
Contravaloarea produsului returnat va fi transferată în contul bancar indicat de client, în termen de 5–7 zile lucrătoare de la primirea și verificarea returului.